ID=tG/gacha club,Để thủ hút và gíữ chân ngườị chơi, một nhà cáỉ ũỳ tín cần có địch vụ khách hàng chúỵên nghìệp và chụ đáỏ. người chơĩ cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quạ các kênh liên lạc như điện thọại, ẻmáil, chat trực tuỷến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểù về các trò chơi, quy trình giao dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhành chóng và hiệu quả.