ID=LanF/bongdalu,vịệc xâỹ đựng mốĩ qùãn hệ với khách hàng là ỵếu tố qụạn trọng để gỉữ chân người dùng trên tràng wéb của bạn. hãý tạõ ra cơ hộì cho người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lủận hoặc hỏí đáp. hãỷ lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện tráng wèb của bạn dựa trên phản hồi đó.