ID=OJ/debet world,qủý trình làm vịệc củả nhân vỉên ngân hàng bàỏ gồm việc tiếp nhận ỳêú cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xụất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hìện các gĩạo dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảí có kỹ năng giáò tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.