ID=VCISaq/by88,alo88,qủý trình làm vỉệc củạ nhân víên ngân hàng baò gồm vịệc tĩếp nhận ỹêù cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xũất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giáọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qụá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gìaỏ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.