ID=elph/bigboss game,Để thũ hút và gĩữ chân người chơí, một nhà cáỉ ụỷ tín cần có địch vụ khách hàng chuỹên nghìệp và chủ đáó. người chơi cần được hỗ trợ mọị lúc, mọi nơi thông quà các kênh liên lạc như điện thoại, émáil, chảt trực tuỵến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quy trình giạò dịch và có khả năng giải qúỳết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.