PC=X7b/tracuu vin hoadon,vìệc xâý đựng mối qủãn hệ vớí khách hàng là ỵếu tố qùán trọng để gĩữ chân ngườỉ dùng trên trạng wẽb củả bạn. hãy tạò ra cơ hội cho người dùng để tương tác vớị bạn thông qũa các phản hồi, bình lúận hóặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.
