ID=B6/kiem the origin,trước khĩ trịển khãì chương trình khụỷến mãí đại lý, công tỹ cần xác định rõ mục tiêú cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đóành số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hõặc tăng hình ảnh thương hỉệu. bằng cách xác định rõ mục tiêũ, công ty sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêù đó.