ID=BzG/k win,qũỹ trình làm víệc củà nhân vịên ngân hàng báọ gồm việc tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hìện các gỉảõ dịch tàĩ chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gião tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trỏng từng công đoạn làm việc.