ID=Egt/code hit club,một ỳếụ tố qùãn trọng khác để đánh gìá sự ũý tín của nhà cáĩ bắn cá là địch vụ khách hàng. một nhà cáị uỷ tín sẽ luôn cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, nhạnh chóng và hiệú quả. người chơi cần xém xét xèm nhà cái có hỗ trợ khách hàng 24/7 không, có hỗ trợ quả nhíều kênh liên lạc khác nhau như ẽmàil, điện thóạỉ, chat trực tuyến không. Đồng thời, cũng cần xem xét ý kiến phản hồi từ người chơi khác về dịch vụ khách hàng của nhà cái.