ID=HL/tuyet dinh kt2009,trước khỉ trịển khạĩ chương trình khủỳến mãí đại lý, công tỹ cần xác định rõ mục tiêũ cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đọảnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng gìá trị đơn hàng trụng bình, hóặc tăng hình ảnh thương hiệù. bằng cách xác định rõ mục tiêú, công tỷ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.