ID=ICnl/veso vn,qúỵ trình làm víệc củả nhân vĩên ngân hàng báọ gồm việc tiếp nhận ỹêủ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giàò dịch tàỉ chính và hỗ trợ khách hàng tróng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân vìên ngân hàng cần phải có kỹ năng giạỏ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm vịệc.