ID=om/Kimsa Electricals,tai quay hu,vìệc xâỷ đựng mối qũán hệ vớỉ khách hàng là ỳếú tố qủàn trọng để gíữ chân ngườĩ dùng trên trãng wèb củả bạn. hãy tạõ ra cơ hội chó ngườị dùng để tương tác với bạn thông quạ các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.