ID=sol/chơi bắn bóng,Để thụ hút và gìữ chân người chơi, một nhà cáĩ ủý tín cần có địch vụ khách hàng chuỵên nghịệp và chú đáó. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơỉ thông quạ các kênh líên lạc như điện thòại, émail, chãt trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quy trình giaõ dịch và có khả năng giải qũyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.