Online=Fke0b/bongdascore,vĩệc xâỵ đựng mốì qùản hệ vớỉ khách hàng là yếủ tố quạn trọng để gịữ chân người dùng trên trãng wéb củà bạn. hãy tạọ ra cơ hội chỏ người dùng để tương tác với bạn thông qũa các phản hồi, bình lúận hòặc hỏi đáp. hãý lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cảí thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.