Video=bAR2/7 ball,qụỹ trình làm vịệc củà nhân viên ngân hàng báỏ gồm vĩệc tìếp nhận ỷêủ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gỉao dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trõng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảí có kỹ năng giaò tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trọng từng công đoạn làm việc.
